在家工作意外是否工傷？

隨著混合辦公趨勢盛行，越來越多企業實施Work From Home（WFH）政策。HR部門如何有效管理遠程工作期間的員工工傷風險，已成現代人力資源管理的大熱議題。針對2025年最新《僱員補償條例》，以下是HR不可不掌握的操作重點。

一、WFH工傷：法例新視野下的界定標準

• 依據最新《僱員補償條例》，只要員工在認可工作時段及家居（已協議的工作地點）執行職務時發生受傷事件，HR必須視作潛在工傷事故處理。

• 實例：員工於家中回覆工作電郵時意外跌倒，或因處理公司緊急任務受傷，理論上都屬於工傷申索範圍。但若員工於休息、煮食、進行非工作相關活動時受傷，則不包括在工傷保障內。

二、HR必須建立的內部流程與指引

• 明確於僱傭合約標明家居為「法定工作地點」，強化法律保障。

• 制訂工傷事故通報流程，包括即時通知、現場證據保存（如拍照、家屬見證）、醫療記錄備存等。

• 定期檢視及更新公司勞工保險政策，確認遠程工作意外有足夠保障。

三、工傷申索與補償標準要點

• 根據條例，工傷病假期間可申領「五分之四人工」，時限最長達24個月（特殊情況延長至36個月）。

• 僱主需協助員工申索醫療費用、義配器具等合理支出，並配合法定病假審核流程。

• 所有賠償計算包括底薪、常規津貼及其他法定收入項目，避免遺漏。

四、HR實務建議與風險防控

• 主動向員工講解WFH工傷申索規則，提高法律意識。

• 聯繫保險公司，定期檢查涵蓋範圍，定期培訓員工申報流程。

• 建立跨部門溝通平台，一旦發生疑似工傷可快速協作解決。

結語
遠程工作模式下，企業HR部門必須與時並進，精通最新工傷條例，建立健全的風控與申索制度，才能保障企業和員工雙方權益。

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此文所述僅供參考，並不構成任何法律意見。若遇複雜個案或有疑問，請務必諮詢具資歷的專業律師，獲取最合適的法律建議。